劉文杰是振興礦綜采一隊采煤班班長，多年來，他始終以小班建設為抓手，嚴管理正風氣、抓違章除隱患、重教育提素質、講和諧聚合力，帶出了一支特別能吃苦、特別能戰斗的采煤勁旅，被大家稱為采煤一線的“擎旗人”。

嚴把職工情緒關。作為班長劉文杰始終牢記自己的職責，以搞好小班安全生產為著力點和落腳點，從提高職工安全意識入手，每天班前對職工“望、聞、問、切”，察顏觀色，及時掌握每個職工思想情緒、精神狀態。對無精打采、精力分散的職工，及時展開心理疏導，指派專人進行安全幫扶，從源頭上消除不安全思想隱患，為小班安全生產提供了堅實保障。

履職盡責展作為。劉文杰具有較強的事業心和責任感，每天他總是第一個進入工作面巡查，敲幫問頂，及時了解工作面安全情況，做到不安全不生產。去年5月采煤隊在三水平南四段開采時，煤層薄頂板破碎，抽頂片幫沒有跡象，給安全生產帶來了阻力。對此，劉文杰沖在前頭，認真組織職工鋪網、用舊圓木剎頂，用3.15m單體戧幫，超前移支架，有效地解決隱患。為保證當班生產，劉文杰抓關鍵、盯現場，既當指揮官又當戰斗員，事事走在前，時時干在先，在劉文杰的感召下，小班凝聚力極強，干勁十足，無論生產條件好壞，他所帶領的小班不但生產好，而且安全、工程質量，一直穩居全隊之首，受到礦區領導的一致好評。他先后榮獲集團公司“金牌班組長”、公司“勞動模范”“金牌班組長”“五星黨員”等榮譽稱號。

用真情溫暖人心。作為班長，劉文杰與職工打成一片，溝通思想、交流感情，每一位職工的脾氣秉性、家庭住址和生活情況，他都能做到了如指掌。無論誰家有個急事、難事，他總能第一時間趕到，想方設法為他們排憂解難。他把工友的事當成自己的事，真心實意地幫助工友解決，將兄弟們的感情聯系得緊緊的，使整個班組工友們就像相處在一個和睦的大家庭，大家心往一處想，勁往一處使，生活上互相關心，工作上互相幫助，整個小班風氣正、氛圍好，更加健康和諧。