為積極應對嚴峻的市場形勢，煤炭銷售公司迎難而上、主動作為，積極識變應變求變，樹立了全新的營銷理念，采取大數據分析、優化發運結構，強化煤質驗收、科學調配資源等一系列舉措，不斷調整銷售模式，全力突破市場瓶頸，確保圓滿完成全年營銷目標。

這個公司針對當前煤炭行業經濟形勢持續下行的實際，堅持“以市場為導向、以質量為基礎、以效益為中心”的工作理念，全面梳理銷售管理制度，由公司總經理牽頭營銷部、煤炭收購部、經營管理部、銷售計劃科、結算科等部室，定期組織召開工作例會，協調解決影響生產銷售的各類問題，確保“兩煤”（精煤、動力煤）產品裝車發運。自二季度以來，為更好的適應煤炭市場需求，該公司積極研究精煤轉換動力煤方案，在保障精煤用戶需求的同時，合理調度資源，積極發運與市場需求匹配的煤炭產品，將部分優質1/3焦煤發市場煤和電煤，并根據不同用戶對產品質量、規格的要求，調整發運結構，滿足市場需求，有效減緩庫存的增加。

進一步加強商品煤的質量管控，確保產品質量持續穩定。落實龍煤營銷分公司關于加強煤炭產品質量的有關要求，根據合同和市場需求以及各礦廠的煤質情況，加強對煤炭驗收工作的對標考核，緊密跟蹤煤質波動較大的礦井，安排專人跟蹤監測煤質變化情況，全面保障發出商品煤質量。

堅持客戶至上銷售理念，加大溝通走訪力度，為用戶提供多元化服務，靠服務促銷售。組織有關部門定期走訪客戶，及時了解市場情況，了解用煤需求、客戶訴求及質量要求，積極以優質、超前的服務贏得用戶信賴。開展服務營銷鞏固區域用戶，加強對分銷用戶中海石油華鶴煤化有限公司的服務工作，在滿足用戶質數量要求的同時，真心為用戶辦實事、解難題，幫助用戶解決商品煤在使用過程中出現的各類問題，進一步促進了供需關系的穩定，努力實現互幫互利、合作雙贏。